الأسترجاع و الأستبدال

سياسة الإستبدال و الإسترجاع :- -



  • الإستبدال و الإسترجاع : ( الإستبدال 4 أيام / الإسترجاع يومين ) من أستلام البضاعة ، مع ضرورة إرفاق فاتورة الشراء أو توضيح معلوماتها إلتي تم الشراء بناءاً عليها ..



  • البضاعة إلتي تم أستخدامها لا يمكن إستبدالها أو إرجاعها ..


  • في حالة الإسترجاع :-


 أ - تتحمل مؤسسة و متجر بارفيوم ون للعطور جميع مصاريف إسترجاع الشحنات من العملاء إذا كان الخطأ من المؤسسة و المتجر أثناء البيع ( وصول شيء غير المطلوب ) أو إذا كان هناك عيب تصنيعي في المنتج أو عدم تطابق مواصفات ..

 

ب - أما إذا كان الخطأ من المشتري بسبب أو بدون أو رغبه منه بالإرجاع ، فإنه يتحمل كافة مصاريف الشحن ..




  • في حالة الإستبدال :-


أ - في حالة إستبدال كامل الفاتورة أو جزء من الفاتورة يتحمل العميل قيمة الشحن ذهاباً و إياباً ، و يتم أحتساب فرق قيمة المنتجات لكلٍ من الطرفين ..



  • ملاحظة : يتم إسترجاع المبلغ للعميل بعد وصول الشحنة لمؤسسة و متجر بارفيوم ون للعطور و التأكد من سلامتها بعدها يتم

التحويل ..